讲师：余世维

　余世维
（著名跨国公司职业经理人，哈佛大学企业管理博士后）
时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有：日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。课程目录：

■★《突破中小企业发展瓶颈》课程目录

★第一部分　发展过程中的常见问题
1.合伙人不对劲——不敢王左断臂。
2.急着成立分公司——盲目扩张。
3.选错了生产、销售与研发的地点——疏忽地理优势。
4.踏出混乱的第一步——仓仓促促营业。
5.过于乐观——强咽吃不下的饭。
6.差劲的信用规划——硬着头皮自己记帐/周转资金不足。
7.漠视财务上的数据——指标亮起警示红灯。
8.追逐时髦管理论点——又想[开明]，又想[人本[。
9.漫无节制的内外库存——只要东西没卖，都是废品。
10.选错广告对象，缺乏广告创意——宣传效果何在？
11.过度服务，过度促销——利润成长率其实有一个拐点（反曲点）。
12.淹没在混乱的市场竞争中——没学会多走一步。
13.过分依赖关系与运气——划地自限。
14.与消费者对抗——你如何预期及化解客户的投诉与不满？
15.忽略了公司理财——不会维持收入，不会出售事业，不会兼并别人。
16.事必躬亲或多头马车——组织架构与指挥系统一片混乱。
　放弃一切努力——必要时就是要马上结束，宣告破产

第二部分　中国、美国、日本企业在管理上的比较与探讨
·企业文化与经营哲学
·行销策略与行销制度
·生产策略与工厂制度

·财务观念与财务管理
·用人哲学与人事制度
·研发策略与技术管理

·策略规划与操作实务
·组织设计与组织发展
·沟通模式与人际关系

·内部控制与考核制度
·员工激励与领导统御
·未来展望与长期目标
VCD/DVD/图书